Solicitud de baja total de membresía por causa médica

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónBasic-Fit Madrid Bravo Murillo Calle de Bravo Murillo, 194 28020 Madrid Estimados Señores: Por medio de la presente, yo, Miguel Angel Rubio Pérez, con DNI 51362460x, titular de la membresía Plan Comfort desde el 29 de septiembre de 2024 y número de socio 441028611, me dirijo a ustedes para solicitar la baja total de mi membresía debido a una situación médica grave que me imposibilita continuar con la actividad física. Como acredito mediante los informes médicos que adjunto, he sido diagnosticado con: 1. Intervención quirúrgica programada en la mano derecha(según informe del Hospital Fundación Jiménez Díaz del 11/02/2025) 2. Tendinitis calcificante en el tendón del supraespinoso y omartrosis con afectación del hombro (según resonancia magnética del Hospital La Luz del 04/03/2025) Adicionalmente, está prevista una segunda intervención mano izquierda quirúrgica que requerirá un extenso período de recuperación, lo cual me imposibilita totalmente para realizar cualquier tipo de actividad física en sus instalaciones por tiempo indefinido. Adjunto a esta carta la siguiente documentación que justifica mi solicitud: - Informe médico del Hospital Fundación Jiménez Díaz de fecha 11/02/2025 - Informe de alta del Hospital Fundación Jiménez Díaz de fecha 21/02/2025 - Informe de urgencias del Hospital La Luz de fecha 26/02/2025 - Informe de resonancia magnética del Hospital La Luz de fecha 04/03/2025 Por todo lo expuesto, solicito la baja total de mi membresía, conforme a lo establecido en Artículo 60 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Datos de contacto: - Teléfono: 622153037 - Email: mangelpostal@gmail.com - Dirección: Calle Berruguete 12, 28039 Madrid

Muguel ángel rubio Pérez • Fecha de nacimiento: 17/10/1964 • Dirección completa: Berruguete 12 madrid 28039 • Número de suscripción (lo puedes encontrar en tus recibos de pago) ADJUNTO RECOBO BANCO • Número de tarjeta o código qr: v006478292 • Número de socio • 441028611                          Ⓜ️

ASUNTO: INSISTENCIA EN SOLICITUD DE BAJA DEFINITIVA - RESPUESTA A SU COMUNICACIÓN Estimados Señores de Basic-Fit: Yo, Miguel Ángel Rubio Pérez, con DNI [51362460x], socio nº 441028611, en relación a su respuesta sobre mi solicitud de baja, me dirijo a ustedes para manifestar lo siguiente: HECHOS: 1. Soy titular de una membresía Plan Comfort desde el 29/09/2024 en su centro Basic-Fit Madrid Bravo Murillo. 2. Como ya les informé, padezco una patología múltiple que requiere intervención quirúrgica, documentada en los siguientes informes médicos: * Informe de la Fundación Jiménez Díaz (11/02/2025): Intervención quirúrgica programada en la mano. * Informe del Hospital La Luz (04/03/2025): Diagnóstico de tendinitis calcificante en el tendón del supraespinoso y omartrosis glenohumeral. 3. La situación médica descrita NO es temporal, sino que implica una contraindicación permanente para realizar actividades de musculación, que era el objetivo principal de mi inscripción. FUNDAMENTOS DE DERECHO: 1. El artículo 62.3 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios prohíbe expresamente las cláusulas que establezcan limitaciones que obstaculicen el derecho del consumidor a poner fin al contrato cuando existe una causa justificada. 2. La imposibilidad permanente de usar el servicio por razones médicas constituye una causa justificada que hace inviable la continuidad del contrato. SOLICITO: 1. La baja definitiva de mi membresía, dado que la suspensión temporal no se ajusta a mi situación médica permanente. 2. El cese inmediato de los cargos a partir de la recepción de esta comunicación. 3. En caso de negativa, solicito que me indiquen por escrito el fundamento legal que justifique la obligación de mantener un contrato de servicios que médicamente no puedo utilizar. Documentación adjunta: * Informes médicos de la Fundación Jiménez Díaz (11/02/2025) * Informe de urgencias del Hospital La Luz (26/02/2025) * Resonancia magnética del Hospital La Luz (04/03/2025) * Informe de alta traumatología (21/02/2025) Datos de contacto: * Teléfono: 622153037 * Email: mangelpostal@gmail.com * Dirección: Calle Berruguete 12, 28039 Madrid Quedo a la espera de su respuesta, recordándoles que la normativa de protección al consumidor ampara mi derecho a resolver el contrato ante una imposibilidad justificada de uso del servicio. Atentamente

Estimado muguel angel, Gracias por contactarnos. Su solicitud de baja ha sido recibida y procesada en nuestro sistema. Tras revisar su caso y de acuerdo con las Condiciones Generales de su contrato, le informamos que su suscripción será cancelada el 11/03/2025. A continuación, le enviamos un resumen de la baja: Titular: Miguel Ángel Rubio Pérez Número de suscripción: 441028611 Nombre de la suscripción: Basic-Fit Comfort Fin de la suscripción: 11/03/2025 Si necesita más información, puede consultar nuestras preguntas frecuentes o acceder a su portal My Basic-Fit. Atentamente, Mariela Lujan Departamento de Servicio al Cliente - Backoffice Basic-Fit España Si requiere más información, ingrese a nuestros sitios web:Basic-Fit España/Basic-Fit Corporate © Basic-Fit España Condiciones GeneralesFAQs/Contacto Declaratión De T2410.1 ref:!00D240fJbb.!500R60UGMo9:ref