Hola, El viernes 14 de Julio solicité en una oficina de correos un envío express para entregar en 24 origen Madrid destino Marbella.El lunes no se entregó por problemas logísticos. Al llamar a atención al cliente me confirmaron que no lo pudieron entregar porque no les dio tiempo.Sin embargo tampoco lo entregaron el martes 16 de Julio, aparentemente por el mismo motivo.Finalmente lo entregaron el miércoles 17 de Julio. Ese mismo día les envié una reclamación porque un servicio paquete express 24h se entregó en 72h.Aún no he recibido respuesta a mi reclamación ni ningún tipo de indemnización.No es justo pagar por un servicio de entrega en 24horas y que nuo se realice porque el motivo fue que no les dio tiempo a realizar la entrega. Es más, no pudieron entregarlo ni siquiera en 48h.
