Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses intentando que me den de baja al servicio secure net de Vodafone en mi teléfono fijo de casa, yo en ningún momento solicité este extra.
He llamado dos veces en estos dos últimos meses y ni aún así me han dado de baja y sí me lo siguen cobrando. Lo curioso es que en esas dos veces me confirmaron de que ya estaba cancelada la suscripción.
Ahí tendrán que estar registradas y grabadas las llamadas para comprobar que es cierto.
SOLICITO
La cancelación del servicio extra de Secure Net Móvil de mi teléfono fijo en la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
