Anterior

Retirada de clareado de Ono

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. T.

A: VODAFONE ONO

26/11/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.necesito bla retirada del cableado de mi edificio ya que uno de los cableados están en el suelo

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 26 noviembre 2024

VODAFONE ONO

A: A. T.

27/11/2024

Estimada Sra Tafalla, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que con el DNI facilitado no consta ningun cliente en Vodafone por lo que necesitamos los datos del titular del servicio. Si no es cliente de nuestra empresa para poder tramitar su peticion necesitamos los siguientes datos: Nombre y Apellidos (si es de una comunidad necesitamos los datos de la misma y del presidente/a= DNI (CIF de la comunidad y del presidente/a= Direección completa Telefono de contacto Una vez los recibidos gestionaremos la petición. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌ Remitente: reclamar@ocu.org Enviado: mar., 26 de nov. de 2024 20:16 Para: ac_gestionweb@vodafone.es Asunto: [BULK] Retirada de clareado de Ono[Case: 0015UaKKWNYS7H12- 00] Retirada de clareado de Ono ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma