Adrián Canet Espada
677873881
adrit2700@gmail.com
Fecha: 01/03/2026
A:
Festival Internacional de Benicàssim – FIB
46004 – Valencia (España)
Asunto: Reclamación de devolución por cambio sustancial de condiciones del evento FIB 2025
Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente la devolución íntegra del importe de la entrada que adquirí para el Festival Internacional de Benicàssim (FIB) 2025, celebrado del 17 al 19 de julio de 2025.
Datos de la/s entrada/s:
Nombre del comprador: Adrián Canet Espada
Número de entrada: Sin nominar
Fecha de compra: 25 de diciembre de 2024
Importe total pagado: 57,50€ (Gastos entrada + Gasto devolución)
Medio de pago: Tarjeta
La razón de esta reclamación es que el evento sufrió modificaciones sustanciales en las condiciones inicialmente anunciadas, en particular la cancelación de varios artistas incluidos en el cartel promocionado (como se ha informado públicamente). Esto constituye un cambio significativo respecto al programa original que motivó mi decisión de compra y, por tanto, afecta al objeto del contrato celebrado entre las partes.
Según lo establecido por la normativa de derechos de los consumidores y usuarios (Real Decreto 2816/1982, artículo 58b), y avalado por asociaciones como OCU y FACUA, cuando se producen alteraciones relevantes en el cartel o en las condiciones esenciales de un espectáculo los compradores tienen derecho a solicitar la devolución íntegra del importe de la entrada, incluidos los gastos de gestión.
Además, sigo sin ninguna respuesta durante meses pese a haber intentado ponerme en contacto con ustedes en varios correos electrónicos presentes en vuestra web, lo que supone la vulneración de la normativa.
No tengo ningún problema en aportar las pruebas necesarias en caso de que sea requieran.
Por todo lo anterior, solicito la devolución completa del importe abonado por la entrada a la mayor brevedad posible.
Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo máximo de 14 días, indicando la forma en que procederán a efectuar la devolución.
Sin otro particular, agradezco su atención y espero su pronta resolución.
Atentamente,
Adrián Canet Espada
