Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para exponer los graves problemas que ha presentado mi autocaravana carrozada (itineo pm740) en vehiculo Citroën Jumper, entregada en octubre de 2022.
Desde la entrega, el vehículo ha sufrido problemas eléctricos que provocan la bajada de intensidad de las luces al acelerar. A pesar de haber pasado por el taller en garantía y realizado múltiples cambios, el fallo persiste.
Es especialmente preocupante la respuesta de Stellantis, que ha calificado el problema de las luces como una simple "característica del producto", ignorando la seguridad y la calidad esperada.
Asimismo, la bomba de inyección de gasoil ha sido sustituida en varias ocasiones en garantía debido a pérdidas, pero una vez finalizada la misma, se ha vuelto a romper, provocando gastos y molestias
Finalmente, quiero hacer constar el fallo del sistema AdBlue, con un mensaje de inmovilización inminente que no ha sido solucionado.
Por todo ello, solicito una solución definitiva y efectiva para todos estos problemas.
Atentamente,
Miguel Angel
