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Reclamación por cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. S.

A: Uber Eats

06/02/2020

Hola, reclamo el importe cobrado el día 1 de febrero a las 15:30 por importe de 41,90€, ya que en ningún momento se hace ningún pedido de esas características. Y el importe de 39,90€, que se me cobra el día 3 de febrero, ya que no se hace ningún tipo de pedido ese día. No recibo comida ni ningún tipo de servicio de esta empresa, pero si dos cargos en mis cuentas. Solicito una solución lo antes posible. Gracias.

Mensajes (1)

Uber Eats

A: Y. S.

06/02/2020

Lo sentimos, pero nos has contactado en una dirección de correo que ya no acepta mensajes. Esta dirección de correo electrónico ya no se utiliza para responder preguntas, por lo que te confirmamos que no hemos recibido tu solicitud.Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema, por favor envíanos tu solicitud a través de la sección de AYUDA en tu app Uber o visita uber.com/ayuda-es. Allí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes y podrás enviarnos tu solicitud.¡Hasta pronto! - Tu equipo Uber---We're sorry. You've contacted an address that is not monitored. Your request has not been received.Tap 'Help' in the Uber app or visit s:help.uber.com to find answers to common questions or submit a support request. If you're unable to login, please visit t.uber.com/contact-form- Team Uber


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