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Rechazan un reembolso de un pedido incorrecto

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. A.

A: Uber Eats

16/11/2020

Hola, realice un pedido el día 13 de noviembre y llego incorrecto. Sin embargo después de enviar varias quejas porque no me llegaba ningún aviso al correo de haber recibido la queja, me responden que me lo rechazan por que he enviado varias quejas y no coincide la frecuencia de las mismas con la frecuencia que suelen tener. Y otros factores que no explican.

Mensajes (1)

Uber Eats

A: V. A.

16/11/2020

Lo sentimos, pero nos has contactado en una dirección de correo que ya no acepta mensajes. Esta dirección de correo electrónico ya no se utiliza para responder preguntas, por lo que te confirmamos que no hemos recibido tu solicitud.Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier problema, por favor envíanos tu solicitud a través de la sección de AYUDA en tu app Uber o visita uber.com/ayuda-es. Allí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes y podrás enviarnos tu solicitud.¡Hasta pronto! - Tu equipo Uber---We're sorry. You've contacted an address that is not monitored. Your request has not been received.Tap 'Help' in the Uber app or visit s:help.uber.com to find answers to common questions or submit a support request. If you're unable to login, please visit t.uber.com/contact-form- Team Uber


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