He contratado la fibra Yuser 600mb con Vodafone el día 3 de septiembre por la atractiva oferta y velocidad ofrecida. Contratamos el servicio porque venia con la instalación gratis y porque necesitabamos bastante velocidad para casa.Luego de contratar el servicio veíamos que nadie venia a instalar asi que llamamos y en ese momento se dieron cuenta que nadie habia dado orden de instalación luego nos envian un resumen de nuestra compra donde indica que debemos pagar en octubre los 30.99 que es la oferta, MÁS un pago único de instalación por 70 euros lo cuál es una equivocación ya que venía GRATIS la instalación. Hemos llamado a Vodafone en 5 oportunidades para transmitir nuestro descontento y la única solución que nos han dado es que nos cobrarán de igual forma los 70 euros y luego debemos hacer otro reclamo y en ese momento nos devolveran el dinero solución que es inaceptable, ya que 70 euros para unos estudiantes como nosotros es demasiado.Luego para rematar, nos han hecho la instalación del internet y resulta que los 600mb ofrecidos son una farsa! Ya que no llega ni a 150mb la velocidad conectada con cable y menos por wifi. Tampoco es fibra, sino, un servicio híbrido de fibra y coaxial por tanto denuncio esta fea práctica que esta realizando Vodafone. Me he llevado una decepción, llevo 1 día con el servicio y he perdido varias horas y llamadas en estar reclamando.
