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Producto mal cobrado

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. M.

A: Zara

16/08/2020

Buenos días realicé un pedido en vuestra web de un bolso que marcaba 5,99€ a la hora de hacer el pago me di cuenta de que se me cobró a 12,99€Hice una captura de pantalla para que se viera el error del precio he hablado con la web y todos me dan largas me dicen que es un error de web pero según la ley si una persona ve un precio de un producto se le debe cobrar ese dinero, Y si se le cobra más dar la diferencia porque hay que cobrarlo al precio que se ve


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