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problemas para darme de baja

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Tu reclamación

A. R.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

25/11/2020

Hola, contraté un curso para las oposiciones de Policia Local bajo los encantos de una asesora y su presión para hacerlo pronto puesto que es la mejor academia y se acaban las plazas, miré en google y todos los comentarios eran buenos, claro a dia de hoy me di cuenta de que borran las críticas. solicito baja inmediata, que me devuelvan mi dinero ya entregado y den baja de las cuotas que quedan por pagar con Sequra puesto que para nada es lo que prometen, solo están al dia las primeras dos semanas ( tiempo para solicitar baja según el contrato) luego todo cambia, mientras avanzo en el temario faltan cosas, que solicito y tardan en enviar, además cuando lo envian está incompleto de nuevo.seguí pagando puesto que podia hacerlo, esperando que la cosa mejorase y fueran cumpliendo. A dia de hoy les he expuesto que mi situación economica ha cambiado de la noche a la mañana y que ya no puedo seguir pagando algo que no me está sirviendo ni me servirá puesto que para poder pagar las cuotas me quito tiempo de estudio para hacer horas extras en trabajos que van saliendo. pues bien, me responde una asesora que eso lo tiene que hacer Sequra ( la financiera), llamo y me aseguran en Sequra que quienes tienen que dar la baja en el curso y solicitar la devolución de MI dinero son Campus Training, con Sequra no hay problema. vuelvo a ponerme en contacto con Campus Training y me dicen que ellos no pueden darme de baja y me dan la opción de cambiar de curso, con ellos, pero abonando la cantidad que cueste el nuevo temario y me presionan con que lo tengo que decidir rápido porque luego ya no se podrá. y me pregunto: cómo voy a pagar por algo nuevo de la misma academia con la que estoy descontenta y en mi situación que ya les he explicado?. les he vuelto a rogar que, por favor me den de baja, que no me cobren más, que ni siquiera puedo tocar los libros ni entrar en la plataforma, que sean humanos.me responden con la misma negativa. sinceramente me siento estafada y llegaré donde tenga que llegar con esto hasta que me devuelvan mi dinero.vuelvo a agradecer la atención de antemanosaludos.

Mensajes (1)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: A. R.

26/11/2020

Estimados señoresMediante la presente acusamos recibo de su reclamación con ref. CPTES01111031-90 y adjuntamos respuestaReciban un saludo[Logotipo campus]www.campustraining.esIria GonzálezDpto. de Calidadgestionalumnos@campustraining.esTel. 981916001 Fax. 981916003C/ Comandante fontanes, 1-1° A , A Coruña 15003[facebook][blog][twitter][youtube][campustraining][googleplus]AVISO LEGALEste mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@campustraining.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.De: [mailto:]Enviado el: miércoles, 25 de noviembre de 2020 16:57Para: administracion@campustraining.esAsunto: Reclamación: problemas para darme de baja - (CPTES01111031-90)[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif]Libre de virus. www.avast.com[Avast logo] El software de antivirus Avast ha analizado este correo electrónico en busca de virus.www.avast.com


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