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Problemas de envío y cobro

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A. S.

A: WALLAPOP

11/12/2019

Envíe un producto a través de los envios de Wallapop, por correos. Tras notificarme una incidencia en el envio me puse en contacto con wallapop a traves de la app, en la cual no recibí respuesta alguna ni a ese mensaje ni a todos los que se les envian. Trass ponerme en contacto con el comprador solucionamos el tema del envio y el producto ya ha sido entregado, sin embargo en Wallapop todavía aparece como incidencia y por ello sigo sin recibir el importe de la venta. He enviado varios mensajes a traves de la app y sigo sin respuesta.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: A. S.

29/01/2020

[:d22j03ecumputt.cloudfront.net/mailing/copy_team.png][:d22j03ecumputt.cloudfront.net/mailing/man.png]martaJanuary 29, 2020 12:09 +0100Buenos días,Para poder identificar al usuario, necesitamos conocer el email con el que el usuario reclamante se registró en Wallapop.Tan pronto tengamos el dato procederemos a responder su reclamación.Sentimos las molestias y esperamos poder atender su reclamación lo antes posible.Un saludo,[:d22j03ecumputt.cloudfront.net/mailing/man.png]December 11, 2019 07:59 +0100Reclamación: Problemas de envío y cobro (CPTES00781832-12)Reclamación: Problemas de envío y cobro (CPTES00781832-12)[:d22j03ecumputt.cloudfront.net/mailing/logo_wallapop.png]Este envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a support.es@wallapop.com. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior


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