Hace meses compré un artículo en una tienda en preventa. Según recibí, sería notificada en cuanto se me mandara.Con tan solo UNAS HORAS de antelación recibo una notificación de correos express diciendo que mi paquete lo recibiré en horario de 14:00 a 16:00h. Estoy en casa esas horas sin que llegue nadie. A las 19 y pico salgo de casa. Y a las 20:00 recibo otra notificación diciendo que no hay nadie en casa.Aparte de la lamentable situación de que se me avise con tan poca antelación y que llegue 4 HORAS TARDE. Si se me hubiera notificado de que el paquete lo recibiré en dicho horario hubiera estado en casa.Después de eso pone un enlace para cambiar la dirección, fecha o solicitar una nueva entrega. Le pincho pero no solo no puedo cambiar nada aparece que el paquete se entregará en horario previsto. Reviso que la dirección de envío está correcta, y efectivamente está correcta ya que es un copiapega de otros paquetes que recibo de otras tiendas online.Como desconozco cual es ese horario previsto. Al día siguiente me paso TODO EL DÍA en casa sin salir. Obviamente no aparece nadie. Siguiendo con el cachondeo y la falta de respeto de esta empresa, a las 18:52h recibo otra notificación de que a las 20:00h no me encontraba en casa. No se que método ha usado la empresa para intentar adivinar el futuro vanamente, ya que SI que me encontraba en casa.POR FIN, puedo meterme en la página y poner que me lo envíen a la oficina de correo más cercana. Ya que obviamente paso de quedarme más días en casa sin salir y que se rían de mi. Por último, intento poner una reclamación en correos. En la oficina de correos me dicen que no es cosa de ellos y que TAN SOLO se puede hacer en la página web. Me meto en dicha página y, de nuevo para mi sorpresa, no se puede hacer ninguna reclamación. Ni siquiera da opción a escribir en ninguna ventana.Me parece una empresa de risa, básicamente. Y sinceramente, creo que ni siquiera posee repartidores, ya que no le he visto el pelo a ninguno, ni he podido hacer nada más que recibir avisos diciendo que no estoy en casa. Tampoco he recibido ninguna notificación en el buzón. Menos mal que la señora de correos después de enseñarle las notificaciones del móvil me ha dado el paquete. Aunque me ha dicho que debería haber recibido una notificación en el buzón.
