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Problemas con reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. L.

A: Ciclos Ibáñez

11/02/2026

Estimados/as señores/as: El pasado día, 12 de enero compré en su web on line el artículo , bicicleta montaña KTM chicago 291 Suntour talla S, con disponibilidad 48/72 horas. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 11 de febrero, no tengo noticias ni de la bicicleta ni de mi reembolso el cual abone desde el día 12 de enero por bizum la cantidad de 395 euros. Adjunto fotocopia factura SOLICITO, devolucion de mis 395 euros Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 12 febrero 2026

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