Estimados/as señores/as:
El día 20 de junio del 2026 a las 12:10 en Norauto Agusta Zaragoza,lo cual tenía cogida la cita desde una semana atrás , deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes ecorevision viaje castrol con cambio de filtros tanto de habitaculo como de gasoil y una revision de aire acondicionado a lo cual el que me recepcionista el coche me da hora de entrega a las 15h diciéndome que podria tardar un poco mas por el filtro del habitáculo pero que antes de las 16h tendría el coche, a las 16:25 paso por el taller pues me extrañaba que la aplicación me decía que mi coche aún estaba siendo recepcionado ,vamos,lo mismo que cuando lo entregue a las 12:10,a lo cual la chica me dice que tenían mucho jaleo en el taller,cosa que me he pasado por el taller y estaban tan solo dos personas con dos coches de 8 o 10 mecánicos que había por la mañana , a lo cual yo me enfado pero accedo pues necesitaba cambiar el aceite ya.A las 18:13 me a llamado un responsable de taller me dice que si quiero el coche completo que tengo que esperar hasta las 21h a lo cual yo le digo mi malestar y con malos modales me dice que si lo quiero bien y sino que me lo lleve sin terminarlo,voy al taller pues las 7h que me han tardado en dármelo he estado en carrefour que hay cerca del norauto al vivir en un pueblo a 20km de allí y les he dicho que me lo llevaba pues teníamos que volver a casa.Vale que me han echo un descuento en factura, tapando la cagada que me habían echo pero la chuleria de este señor es increible ,JAMAS me habia hablado asi un operario de Norauto es increible que una persona que trate con el publico sea asi de desagradable y chulo,pero no acaba todo ahí, voy hacia mi casa y a lo que estoy llegando a mi garaje he empezado a notar olor a quemado y al entrar al garaje veo un montón de humo que salía de mi coche capot y bajos del coche ,he abierto el capot y mi sorpresa es que me han puesto mal el tapón de llenado del aceite y me ha llenado todo el motor de aceite . Este lunes tengo que ir a ver que sucede pero espero que me hagan un petroleado entero del motor bajos y escape y una revision de manguitos y de todo eléctrico además de cambiarme de nuevo el aceite pues se a podido contaminar al estar el tapón mal cerrado ,espero pongan orden en ese taller pues yo por desgracia no vi los comentarios de Google de este taller ,pues si los hubiera visto no hubiera llevado el coche allí, pues como mi caso hay mil y estando allí en tienda dos personas que estaban como nosotros con varias horas de espera de retrasos ,no se puede pactar un horario y hacer lo que les da la gana y ya menos tener personas que faltan el respeto aún sabiendo que la han cagado ,espero pongan algún remedio.
Sin otro particular, atentamente
