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problema con reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: Youpods

09/12/2020

después de constatar que el pedido no funcionaba( unos auriculares inalámbricos) contacté con la empresa para devolverlos. una vez los tenían allí tuve que reclamar varias veces por email para que me reembolsaran, dándome largas. pasados los días me reembolsaron únicamente una parte. el pedido fueron 37.99€ y los gastos de envío de vuelta al suministrador(que pagué yo) 5.55€.a día de hoy sigo sin recibir el resto y no me contestan a los email

Mensajes (1)

Youpods

A: M. M.

03/01/2021

Buenas tardesYa está reembolsado. Les adjunto una imagen.Saludos.El sáb, 2 ene 2021 a las 19:54, escribió:--[s:lh6.googleusercontent.com/fXx9W8XQKPEbZvzMNujJ2yPS9R9NynwZWYj0taPyZgK6Bywdpr1XG2QLJK83FvRjHHAb356JHjoTQPI2lCqJ2E2xCb8Qqw8SMo10a52k-aG85AC9h6vlVaUBf6VowB_Xi0xS2tFK]Alejandra LopezGerente de Marketing and Atención al cliente[s:lh3.googleusercontent.com/96LrRXpdxp9LI4BFG10oCKlhx9WLZK0kAzCtt2tsbBQRMtDId37I7tck1bNl0I0mlbyOJRDImgtaSjwglI6b6jAwqa5bnUpP4rCmVVsFiGkPWtzcSK0qEQ_qjY4OGF5zqnhJUWsp][s:lh6.googleusercontent.com/PRrnZkVsrbTrPeLZF9y5SgPF1xM1-5ADRWXcen4utr-Y5kbDkB9pE5-bbb58QHdgCOHO_eOgSWwvGHw18JCL8iLVoriydk5-ARRJlxbgeOmx2J2YyHqiAlf2lH3gd-3-0OyidNYO]


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