Realicé un pedido hace 1 semana, pregunté sobre un producto antes de que lo enviasen, habían dos productos con la misma imagen, dijeron que el producto que había comprado era similar a un gel hidroalcoholico pero más líquido, que utilizaban el mismo envase y etiqueta.Tenia dudas porque el título ponia gel de manos pero en la imagen ponia gel hidroalcoholico. Hasta ahí todo bien.Pero cuando me llegó, era un gel de manos tipo jabón de toda la vida. En ese momento envié un mensaje a su soporte y me contestaron que el producto anunciado en su web y lo que me habia llegado era lo mismo, que no se requería de aclarado.La sorpresa es que en la etiqueta pone claramente: Aclarar con abundante agua y secar bien las manos.Y desde entonces he enviado mensajes desde hace 3-4 días pero no he recibido respuesta en ninguno. Y eso que he añadido el servicio Yoga Guarantee.
