Hola, en fecha 28 de Abril de 2020 compré en Tienda Online un set de Terraza con número 058-16871, con un precio de 249€ + 44,95€ de gastos de envío. A su llegada, el día 11 de Mayo, se comprueba rotura de producto y se contacta unas 6 veces para devolución sin recibir respuesta a la petición. Decido llevar el producto al área de devoluciones del Leroy Merlin Córdoba (siguiendo instrucciones de la web de la empresa) y me dicen que solo reembolsan el precio sin los gastos de envío. Así, finalmente sólo recibí la devolución de 249€. Solicitó la devolución íntegra del monto restante puesto que como comprador no tengo la culpa de entrega de producto defectuoso, cómo tampoco tenia que tomarme las molestias y los gastos de llevar una caja de 1.20 metro de altura x 80 cms de ancho hasta la sucursal más cercana.
