Buenos días, a fecha 17/09/2020 realice un pedido de 8 artículos con importe total de 1142,87€, para ello hice uso de la extensión de letyshops, pasado un tiempo prudencial y viendo que el cashback no me era abonado, me puse en contacto con la empresa LesyShop, que una vez contactado con ustedes me informa que al haber devuelto el producto, este no tiene derecho a cashback, como les explique a ellos y también a ustedes por su canal de ayuda, sólo devolví 1 de las 8 piezas porque esta estaba defectuosa, la pieza en cuestión tiene un importe de 36,31€, este importe quedó en la cuenta de PCComponentes y se uso para la siguiente compra, entiendo que el cashback no sea integro de los 1142,87€, pero si tendría que serlo de 1106,56€, el caso es que Letyshops me dice que ellos no pueden hacer nada, pues tampoco han recibido el importe, y ustedes inicialmente me confirman que al haber devuelto una pieza no pueden dar el cashback como al final, me remiten continuamente a Letyshops diciendo que ustedes no autorizan o desautorizan al cashback...
