Hola. contraté la instalacion de placas solares. Hice un pago inmediato del 10% (750€) para acogerme a una oferta de lanzamiento. En el precontrato que firmé ponia que esta pago inicial no se reembolsaria en ningun caso y que me informaban explicitamente de ello. Esto no fué así. En ningún momento se me comunicó y el pre-contrato que firmé (en el cual sí aparece la frase: Se deja experesa constancia que el 10% corresponde a trabajos iniciales del proyecto y que en ningún caso seran devueltos, no se me entregó copia hasta pasadas varias semanas, alegando que era un borrador y que me la enviarian digitalizada. Finalmente y después de muchos desencuentros por demora en la información y falta de documentación varia, decidí cancelar la instalación. Ahora se niegan a devolverlo basandose en el precontrato firmado.
