Hola realicé un pedido a Strarivarius y la empresa de reparto GSL de pamplona lo ha perdido, lo ha entregado a otro domicilio y ha cogido un DNI que no es el mío (eso fue el Jueves 21/5)Cuando me doy cuenta tras ver un email de entrega de paquete y a mí no haberme llegado nada, el viernes me pongo en contacto con la empresa y me dice que lo buscarán, después de estar yo detrás de ellos tanto el viernes como el sábado y hoy volver a llamarles me dicen que no saben donde está y que lo dan por perdido. Ahora me dicen que reclame a Strarivarius y no me cogen ningún teléfono de atención del cliente, he mando como 4 email y tampoco me responden. No sé que hacer más. A ver si me podéis ayudar y no perder mi dinero, ya que el pedido ya lo he perdido.
