[Image][Image]Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann.Nuestro compromiso es responder a tu consulta en un máximo de 48 horas, sin embargo, en este periodo tan especial, está llevando un poco más de tiempo del habitual con lo cual el enviar un segundo contacto no agilizara la respuesta. Agradecemos tu paciencia.Si quieres saber donde esta tu pedido y este incluye mas de un producto, lo más probable es que los recibas en distintos paquetes y diferentes días. Para conocer el estado de tu pedido, accede desde tu ordenador a www.hofmann.es y en tu área privada "Mis Pedidos" podrás hacer el seguimiento.Aprovechamos la ocasión para enviarte un cordial saludo y agradecerte la confianza que has depositado en nosotros.Atentamente,Equipo HofmannAsuntoReclamación: pedido no ha llegado (CPTES00802798-26)Referencia de la pregunta nº 200113-004914 * Fecha de creación: 13/01/2020 01:54 PM * Fecha de última actualización: 13/01/2020 01:54 PM * Estado: No solucionado[---001:000811:14449---]