Hola, realice un pedido a través de una pagina y me hicieron el envio mediante correos express hasta ahí todo correcto. Pues bien me indican que el envio tardaria en llegar de 24 a 48 horas, pero con el puente se alargaría uno o dos días más, todo bien el problema llega cuando llegan a entregar los paquetes (se enviaron en varios bultos). Me hacen la entrega de solo 2 bultos y la transportista me reconoce que falta un bulto, y me indica que lo tiene que tener otro compañero suyo repartiendo por la misma ruta. Pues recojo dichos bultos y espero. Veo que no llega nada y empiezo a llamar para reclamar. Cual es mi sorpresa que no hay ningun telefono al que reclamar, todos son de pago (902, 11866 y 11827) y en todos te contesta un robot al que no puedes contestarle otra cosa que no sea que esperas un envío. Pues bien al dia siguiente vuelvo a llamar y al haber recibido esos 2 bultos me indica el robot que el pedido esta entregado y que no puedo hacer ninguna gestión respecto a dicho envío. Después de volver a llamar a la repartidora (que muy simpática no era) decido desplazarme hasta el almacén más cercano que es el que se encarga de entregarme dichos envíos. Al llegar allí nos hacen esperar en la puerta un rato para decirnos después de 10 minutos que debemos presionar el timbre. Pues presiono el timbre y viene un encargado pues bien le indicamos la situación y nos pide el numero de envio y al dárselo me dicen que el bulto está en otro almacén y que no saben que dia me haran la entrega, aparte de que me dicen que no me lo pueden entregar in situ por que no está allí. Aparte de que tengo la certeza de que el bulto estuvo perdido y cito palabras textuales el bulto ha aparecido, vamos que esta en otro almacén y no sabemos cuándo se hará la entrega.
