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No recibo facturas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. M.

A: Octopus Energía

04/10/2023

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de julio, agosto y septiembre.Reclamación efectuada telefonicamente el día 27 de septiembre de 2023 a las 10 horas dando solución en unas horas, pasado 8 días. Sin otro particular, quedo a la espera de solucíón, atentamente.


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