El día 15 de noviembre, el señor Hugo de Vodafone empresa desde el teléfono 627105178, me ofrece una oferta te fibra y móvil, que acepto, le mando mis datos, número de cuenta, etc, despues de ese día no recibo más comunicaciones de el, ni llamando a ese móvil ni por WhatsApp, con lo cual después de un mes, asumo que ya no se hace la portabilidad.El 21 de diciembre recibo un SMS de yoigo diciendo que se va a proceder a la portabilidad de Vodafone y que les llame. Como ya no quería nada con Vodafone por su pésimo trato por parte del señor Hugo, llamo a yoigo para que anulen la portabilidad y me comentan que tengo que llamar to a Vodafone para cancelar, también me ofrecen desde yoigo una oferta del 50% de descuento la cual oferto para quedarme en yoigo. Llamo al teléfono de cancelaciones de Vodafone, pero me dicen que tengo que llamar a Vodafone empresas, no tengo ni idea de que teléfono es, por Internet veo varios que o no responde nadie o dicen que no existen, hasta que veo este teléfono en el que si me atienden: 607100199Llamo el 21 y cancelo la portabilidad.El día 24 me mandan SMS de Vodafone diciendo que el día 2 de enero se producirá mi portabilidad, vuelvo a llamar y me dicen que se cancelo lo de la fibra pero no lo del móvil, me lo cancelan todo. El día 26 me mandan WhatsApp de Vodafone diciendo que pasan el 27 a instalar la fibra, les digo que no que esta cancelado, también me llaman de yoigo y me dicen que desde Vodafone dicen que no he llamado para cancelar nada, vuelvo a llamar a Vodafone y esta vez GRABO LA LLAMADA, Y ME CONFIRMAN QUE ESTA TODO CANCELADO,Llega el día 2 de enero y me han hecho la portabilidad del móvil a Vodafone, y al no tener la tarjeta estoy sin línea, llamo a Vodafone y me dicen que si esta cancelado, pero que por un error de sistema se ha procedido a la portabilidad, me dicen que tengo que poner la tarjeta para que se active y pueda volver a yoigo, y que la tarjeta esta en el transporte, el transporte no me puede llamar porque no tengo línea. Hoy día 3 de enero me mandan otro SMS de Vodafone con que me me instalan la fibra, y les vuelvo a decir que no, que está cancelado. Vodafone se está riendo de mi, ya no se que hacer para cancelar esto. Es una pesadilla. Solo reclamo que me cancelen todo con Vodafone y castiguen a los responsables de estas engaños a los clientes, me parece una vergüenza.
