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No entrega del producto.

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. G.

A: Primor

15/04/2026

He realizado un pedido a Primor el día 12 de abril de 2026 que, según la empresa de mensajería Sending, ha sido entregado en el domicilio Ronda República Argentina nº 1, 2ºA. Sin embargo, no he recibido dicho pedido. Por este motivo, solicito que se compruebe lo ocurrido y se me entregue el pedido correctamente o, en su defecto, se me devuelva el importe abonado. Adjunto los datos del pedido para su comprobación. Andrea Gómez Rivas Número de pedido 012258800

Mensajes (1)

Primor

A: A. G.

16/04/2026

Hola Según nos informa la agencia de transportes, su pedido se encuentra actualmente en reparto, por lo que será entregado muy pronto. Puede comprobar el estado de su pedido en todo momento introduciendo el número de seguimiento recibido en su dirección de correo electrónico en la página web de la agencia de mensajería. Si no recibe su pedido en las próximas 48 horas, vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Esperamos que lo reciba cuanto antes. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Mié, 15 Abr 2026 18:00:43 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----


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