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Motor gripado,fallo de fabrica

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A. C.

A: FORD ESPAÑA S.L

23/08/2018

En mayo de 2013 compre un ford c-max con el famoso motor 1.0 ecoboost 125 cv trend.En diciembre de 2016 con 55000 km el manguito del deposito refrigerante se rompe,nos informamos de que ford mando ciertos coches para su cambio,no siendo yo uno de ellos y pagando de mi bolsillo la reparacion.continuo informandome y veo que a muchas personas con mi mismo motor les ocurre lo mismo llegando a suceder cosas mas graves como rotura de motor por grieta en la culata(casualmente lo que me acaba de ocurrir a mi este mes de agosto con 72000 km)Todas las revisiones estan hechas en el taller AUTONIETO VALLADOLID servicio oficial ford,la ultima 2 meses antes y sin ningun aviso en el panel del control.Se lleva el coche a AUTONIETO y nos dicen que la culata esta rajada y pistones dañados(total cambio de motor)Me pongo en contacto con Atencion al cliente de Ford España y su respuesta es que no estoy en garantia y no ma dan ningun tipo de solucion.Soy cliente de FORD ya que tengo 2 coches de la marca y me siento engañada y desprotegida


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