Estimado señor Ronda:Interesados por cuanto expone, tomamos buena nota de ello si bien, para poder dar oportuno trámite a su reclamación, necesitamos que se identifique adecuadamente.Para ello, es suficiente con que, en el plazo máximo de diez días naturales, nos vuelva a enviar su reclamación empleando, a su conveniencia, alguna de las siguientes vías. * Enviándonos un nuevo correo electrónico a servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es con su firma electrónica.Para conocer qué es y cómo funciona dicha firma, le invitamos a que utilice el siguiente enlace firmaelectronica.gob.es/Home/Ciudadanos/Base-Legal. Además, adjuntamos un documento explicativo de los pasos a seguir para obtener la certificación de su firma, en el supuesto de que aún no la posea. * A través del servicio de Banca Electrónica, en caso de que usted disponga del mismo, pinchando sobre la opción 'Utilidades' en el bloque 'Operaciones y reclamaciones', haciendo click sobre el apartado 'Reclamaciones'. * En papel con su firma manuscrita, entregándola en cualquiera de las oficinas de nuestra red o remitiéndonosla por correo postal a la siguiente dirección:Grupo Cooperativo CajamarServicio de Atención al ClientePlaza Barcelona, n° 504006 - AlmeríaLamentamos las molestias ocasionadas y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,Servicio de Atención al ClienteGrupo Cooperativo CajamarPlaza Barcelona n° 5, 04006 Almeríaservicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es[cid:image001.jpg@01D4B879.AFA1B0F0]
