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Internet móvil ilimitada total

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M. O.

A: VODAFONE ESPAÑA

12/08/2019

Me ha llegado el siguiente mensaje (VF INFO: Debido al incumplimiento de la politica de uso licito de VF nos hemos visto obligados a bajar la velocidad de navegacion de su linea.) No comprendo como es esto posible, ya que en primer lugar es una tarifa ilimitada, y en segundo lugar, el uso que le he dado a dicha tarifa ha sido exclusivamente de manera personal para ver series a través de la plataforma Netflix, no entiendo como puede ser ilimitada cuando ni siquiera sirve para este propósito y asume que le he dado un uso ilícito cuando según su política de uso razonable, estoy en mi derecho de utilizarle para este fin sin ningún problema. Me han dejado sin Internet, dicen que se ha reducido la velocidad pero es falso, o lo que es igual, no puedo siquiera cargar una web común y corriente. Me parece un engaño y un abuso de parte de Vodafone España.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: M. O.

13/08/2019

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