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Imposible cancelar la suscripción a AMAZON PRIME

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. A.

A: AMAZON

18/07/2020

Hola,He suscrito por error (inducido por la propia web de amazon) el servicio AMAZON PRIME. Intento desde ese momento darme de baja, pero ninguna de las indicaciones de Amazon para hacerlo me lo permite. De hecho llegado (con extrema dificultad) a la pestana para cancelar, me reenvía a una pantalla de Amazon que impide cualquier gestión No hay nada que hacer aquí indica la web de Amazon. Exijo que me permitan cancelar esa suscripción antes de que se me cargue cualquier cuota que no quiero pagar.

Mensajes (1)

AMAZON

A: D. A.

19/08/2020

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