Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. V.

A: WORTEN

23/11/2019

Hola, he sido cliente habitual de la tienda Worten de San Sebastián de los Reyes y cuando inicio mi actividad empresarial también compré ahí. Siempre me ha gustado la tienda. La última vez que compré no sé si me olvidó pedir factura o la he perdido, lo reconozco. El caso es que la Comunidad de Madrid me solicita bastante documentación y he conseguido todas las facturas excepto la de Worten por que según la dependienta por política de empresa no dan factura pasado un mes y según atención al cliente solo dan factura si la pides en el momento... En ningún momento me han pedido mis datos personales para comprobar su base de datos y hacer un clic para imprimir. Estoy dispuesto a pagar el folio y la tinta que se gaste con tal de tener MI FACTURA. Pesé que estaba solicitando algo normal y mío , pero ya veo que para esta empresa no lo es. ¿Para una devolución también darán éste servicio?


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