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Factura incorrecta, cobro de mas

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J. D.

A: SECURITAS DIRECT

10/12/2020

Hola , en el me de noviembre retire dispositivos de Securitas Diret , q me baja la factura unos 14 euros En la factura de Diciembre, q siempre cobran a mes por delante en vez de vencido me los vuelven a cobrar y por mas q les explico no paran de acosarme para q pague la factura

Mensajes (11)

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

11/12/2020

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en trámiteEstimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo electrónico. Estamos trabajando en su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 72 horas.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - info@securitasdirect.es - 910 121 122[Securitas Direct]Copyright © 2020 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.

J. D.

A: SECURITAS DIRECT

11/12/2020

Es el mismo correo estándar q enviáis a todas los clientes , para luego no contactar con ellos ni pedirles disculpas, sino reclamándole el importe vía llamada automática/o correo electrónicoLlevo tres semanas sin poder acceder a la App de Verisure q os comunique y nadie me ha llamado ni compensado de alguna manera.Q pena utilicéis tanto dinero en publicitaros y captar nuevos clientes y pasáis de los q llevan mas de 10 años pagando religiosamente y no tenéis ningún detalle con ellos.

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

11/12/2020

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en trámiteEstimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo electrónico. Estamos trabajando en su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 72 horas.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - info@securitasdirect.es - 910 121 122[Securitas Direct]Copyright © 2020 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.

J. D.

A: SECURITAS DIRECT

11/12/2020

Jajajaja, q me lo creo q vais a contactar conmigo

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

11/12/2020

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A: J. D.

12/12/2020

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Validación de identificaciónEstimado Cliente:Con los datos de los que disponemos, no podemos localizar su instalación para realizar su solicitud. Nos podría facilitar su número de cliente o un teléfono de contacto asociado?.Para cualquier otra duda entre en nuestra Area Clientes y conozca nuestro Chat totalmente gratuito de atención al cliente y uno de nuestros agentes le atenderá, el horario de este servicio es de 8:00 a 22:00 de Lunes a Domingo.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - info@securitasdirect.es - 910 121 122[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesBanner_fomento_de_uso_02.gif]Copyright © 2020 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.Equipo de MulticanalidadServicio de Atención al clienteEmail: securitasdirect@securitasdirect.esWeb: www.securitasdirect.es[:188.94.56.130/Logo_firma_email.png]SecuritasDirect España SAUPriégola,228224 Pozuelo de AlarcónMadridRNSP 2737On 11/12/2020 21:13,

J. D.

A: SECURITAS DIRECT

12/12/2020

Buenos dias El n de tfno asociado es 696176066Saludos

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

12/12/2020

[s:www.securitasdirect.es/alarmas/clientesheader.png]Securitas Direct informa: Gestión en trámiteEstimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo electrónico. Estamos trabajando en su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un máximo de 72 horas.Muchas gracias por su confianza.Securitas Direct España S.A.ULe recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través deApp My Verisure - Web de cliente - Chat online - info@securitasdirect.es - 910 121 122[Securitas Direct]Copyright © 2020 Securitas Direct EspañaCalle Priégola 2, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid. inscrita en la D.G.P. con el número 2737.

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

14/12/2020

Buenos días,os adjunto email que envían desde SaludosAgatha Garcia RomeroEquipo de MulticanalidadServicio de Atención al clienteEmail: securitasdirect@securitasdirect.esWeb: www.securitasdirect.es[:188.94.56.130/Logo_firma_email.png]SecuritasDirect España SAUPriégola,228224 Pozuelo de AlarcónMadridRNSP 2737On 11/12/2020 13:36,

SECURITAS DIRECT

A: J. D.

14/12/2020

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A: J. D.

14/12/2020

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