Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (ELECTRICIDAD)

20/08/2020

Hola, hemos recibido una factura rectificativa por el importe de 950,15 € correspondiente al periodo de consumo de 4 de mayo de 2019 a 3 de mayo de 2020.Según ustedes lo que se pretende es regularizar el consumo, hemos pagado las facturas correspondientes a ese periodo con un importe medio de 20 € al mes si dividimos el importe solicitado en 12 meses nos da un importe de 79,16 € al mes al sumarlo con la media de 20 € ya pagada nos da un total aproximado de 100 € al mes. Si ven el historial de nuestras facturas jamás tuvimos un consumo de ese importe al mes.Rogamos por ello la anulación de la factura citada.Un saludo y gracias.

Mensajes (1)

COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (ELECTRICIDAD)

A: A. L.

22/08/2020

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