Estafa Chat Cupido

Hace unos meses se me están cobrando varios importes de 2€ relacionados a un Chat Cupido al cual yo no he accedido en ningún momento.Me diréis lo mismo que a tantos otros, que yo he aceptado no sé qué historias pero yo no he aceptado nada.Solo con poner Chat cupido en Google te das cuenta de la magnitud del asunto.Entiendo que no recuperaré el dinero que ya se me ha facturado pero como en la próxima factura vuelvan a aparecer varios importes de 2€ referentes a este chat me doy de baja de todos los servicios que tengo contratados.Quedo a la espera.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 29 de enero de 2021 17H43' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. VivesGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su consulta, le informamos que tras haber sido realizado el seguimiento y estudio correspondiente del caso, verificamos que los conceptos en reclamación asociados a Servicio de Chat Cupido de la línea móvil número 656XXXXX2, no son ajuss ya que es necesario tener presente que es una suscripción realizada desde la cuenta Vodafone de la titularidad tras una aceptación en los términos de uso y contrato motivo por el cual no es ajus su tarificación así mismo, procedemos a realizar la restricción correspondiente el día de hoy sobre cada línea de servicio contratada por este tipo de consumos con el objetivo de prescindir de su tarificación como lo es reclamado.Agradecemos debidamente el tiempo tomado en su reporte.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,'ŒRemitente: Enviado: vie., 29 de ene. de 2021 17:43Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Estafa Chat Cupido - (CPTES01182161-22)[Case: 000S7aG12QH56DDC- 00]

Buenos días,Acabo de corroborar que se me siguen cobrando, esta vez 2€,en la factura de febrero aun habiéndome asegurado que lo ibais a restringir.Espero una rectificación en los próximos días. Si no procederé a dar de baja de móvil, fijo, internet y televisión.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha sábado 27 de febrero de 2021 07H40' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.