Hola realice un pedido en vuestra web a principios de diciembre. Unos youpoods blancos que los patrocinaba una instagramer y use su código descuento. El envío se hizo bien,en dos días estaban en casa....el problema llega cuando abro el paquete y la caja no coincide con ninguna de las fotos(la mía es de colorines),ni de la instagramer ni de las supuestas reseñas. Va a peor cuando una tarde voy al chino de mi pueblo y venden los mismos que me habéis enviado por 12 euros. Me puse en contacto con vosotros,os mandé email con fotos h me reconocisteiS que era un error y que en 2 días me llegaban a casa los nuevos y yo tenía que entregar al mensajero los otros. Ha pasado 1 mes,ya no respondéis a los varios email que os mando,llamé al tlf. Que pone en la web,una chica me dijo que en 1 semana tenía los nuevos, han pasado 8 días y nada...y ahora noe cogéis ni el teléfono. Como os dije en los email,tomaré medidas,empiezo por esta reclamación....espero tener noticias pronto esta misma semana.