Buenos días,En relación con la reclamación CPTES01074155-74 emitida nos gustaría que tuviera en cuenta las siguientes consideraciones:Este semestre, debido a la situación sanitaria actual, se han reducido las plazas en los centros mencionados para poder cumplir con los protocolos de seguridad COVID-19. Tal y como indican las Condiciones de Venta de lLERNA Online (que podrá encontrar en nuestra web): "Las plazas escidas para cada sede de exámenes y clases presenciales son limitadas. Por ello, ILERNA Online no garantiza la inscripción en la sede deseada por el ALUMNO." Desde ILERNA Online se le ha proporcionado a la alumna plaza para poder realizar dichas clases presenciales en formato online debido a la implantación del Estado de Alarma.Teniendo en cuenta las consideraciones y motivos expuestos, desde ILERNA Online lamentamos desestimar la reclamación.Atentamente,ILERNA OnlineDEF 20200923_Asistencia Clases Presenciales (3)PDFMissatge de l'adreça del dia dj., 12 de nov. 2020 a les 19:56:--CENTRE INTEGRAL DE FORMACIÓ PROFESSIONALCarrer La Palma, 33 • 25002 • LleidaT. 973 72 78 78 • www.ilerna.comAbans d'imprimir aquest correu, penseu bé si és realment necessari. El medi ambient és cosa de tots.Avis legal: La informació que conté aquest missatge de correu electrònic és confidencial i pot revestir el caràcter de reservada. Està destinada exclusivament al seu destinatari o destinatària. L'accés o l'ús d'aquest missatge per part de qualsevol altra persona que no hi estigui autoritzada pot ser il•legal. Si vostè no n'és el destinatari o la destinatària, li preguem que n'elimini el contingut i comuniqui aquesta anomalia a qui el remet. Aquesta informació està subjecta a la normativa de protecció de dades segons els articles 13 i 14 del Reglament general de protecció de dades UE 2016/679 (RGPD) i l'article 11 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Responsable: CENTRE INTEGRAL DE FP ILERNA, S.L.. Finalitat: Gestionar l'enviament d'informació i comunicacions. Destinataris/àries: Les dades seran tractades per CENTRE INTEGRAL DE FP ILERNA, S.L. i provea¯dors de servei. Conservació de les dades: Les dades personals proporcionades es conservaran mentre la persona interessada no en sol•liciti la supressió o durant el temps necessari per complir les obligacions legals. Drets: Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat de les seves dades i a la limitació o oposició del seu tractament, així com no ser objecte de decisions individuals automatitzades, dirigint-se per escrit, a l'adreça de correu: info@ilerna.com, havent-se d'identificar degudament i sol•licitar clarament el dret a exercir.
