Hice un pedido bastante caro, casi 500€ por una radio con unos cables a mayores especiales para que funcionará con los mandos del volante, me llegó, la monte ya que soy mecánico, pero no me iba con los mandos correctamente, a los 15 días directamente empezó a fallar completamente la radio, les dije que fallaba y de primeras no se querían hacer cargo, luego aceptaron que se la enviará por correo para que la revisarán, se la mandé por correo haciéndome cargo de los gatos de envío, y hace más de 15 días desde ese momento, no me volvieron a contestar de ninguna manera, se quedaron la radio, se quedaron mi dinero, y pasan de todo.
Mando la conversación, falta alguna foto que les envié pero no puedo adjuntar aquí
[16/9, 19:43] Pablo: La radio está estropeada
[16/9, 19:43] Pablo: Desconecte los cables para reiniciarla
[16/9, 19:43] Pablo: Y el táctil no funciona
[16/9, 19:43] Pablo: Funciona fatal, no detecta bien donde se pulsa
[17/9, 9:38] Pablo: Quería un cambio de radio
[17/9, 9:38] Pablo: Está ya no le va el táctil
[17/9, 9:38] Pablo: Duro 6-7 días
[17/9, 12:00] Pablo: Hola?
[17/9, 12:00] Pablo: O reemplazo o devolución
[17/9, 12:47] Mister Radio: Nosotros te hemos enviado el artículo correcto y todo funcionando
[17/9, 14:45] Pablo: Estás de coña?
[17/9, 14:46] Pablo: Donde esta la garantía, deja de funcionar a los 6 días de instalarla y os la suda
[17/9, 14:46] Pablo: Perfecto
[17/9, 14:46] Pablo: No me vais a ofrecer ninguna solución entonces?
[17/9, 14:51] Mister Radio: Puedes enviarnos el equipo y lo verificaremos si es por el uso indebido del equipo o si es el propio fallo del equipo
[17/9, 14:52] Pablo: No hay ningún uso indebido
[17/9, 14:52] Pablo: Como lo mando
[17/9, 15:19] Mister Radio: Mister radio
C. Maestros Don Paco y Doña Conchita, 27, lista de correos.
Cp 04617
Cuevas del Almanzora (palomares), Almería
*Usar correos para el
*Dejar seguimiento una vez enviado
*Apuntar el numero de pedido (4digitos) y añadirlo al paquete
[17/9, 15:19] Mister Radio: Solo envia la pantalla
[17/9, 17:58] Pablo: Ok
[17/9, 17:58] Pablo: Y sois serios o solo voy a perder más dinero, cuál es el número de pedido, cuanto tarda
[17/9, 17:59] Pablo: Pero ya te digo yo que esto tiene que venir mal de fábrica porque no funciona el táctil se le sube el volumen a tope solo, esto funciona fatal
[6/10, 19:22] Pablo: Ahí está, va por certificado
[8/10, 13:17] Pablo: La verdad que estoy flipando con vosotros
[8/10, 13:17] Pablo: Nunca vi una empresa igual
[13/10, 19:49] Pablo: Hola?