El 5 de agosto, contraté un curso de doblaje con 35mm mediante una venta telefónica, donde la asesora comercial me informó sobre diversas ventajas que tendría al contratar el curso de doblaje con ellos, como unos profesores especializados en el doblaje y de gran peso en el sector como Roger Pera, José Luis Angulo, José posada, así como ofertado en su publicidad que se adjunta, siendo del todo incierto, ya que en ocasiones dan unas masterclass presenciales o telepresenciales , con algunos consejos o charlas sobre la materia. Su función no es la de ser profesores, sino meros colaboradores, usando su imagen de manera engañosa y fraudulenta. A la hora de la contratación se informa de que poseo una discapacidad visual, y que necesitaría el material del curso de manera digital, ya que por accesibilidad los libros no puedo leerlos y estudiar desde ahí, y me dijeron que hablarian con la editorial pero que la manera genérica es en formato físico.Tuve que insistir varias veces para recibir en formato digital el contenido y aún así me enviaron el material físico.También se me informó de unas tutorías, de una atención personalizada efectiva y rápida que no estoy teniendo, ya que las dudas no son resueltas en 72 horas, sino que tardan en contestar unas dos semanas, de las que se adjunta prueba extraída de la plataforma.Debido a esta discapacidad, me resulta imposible leer las cláusulas recogidas en el contrato, cláusulas abusivas y engañosas, como la de los 14 días de prueba para revisar ya que mi ritmo y el que marca 35 mm no dan pie a poder revisar el contenido del curso y valorarlo, ya que se va desbloqueando a medida que avanzas. He tenido que solicitar ayuda para poder reclamar y entender todo lo que viene recogido en el mismo y me he dado cuenta de que lo ofertado y acordado no corresponde para nada con lo firmado, ya que el contrato es de adquisición de un material con unos servicios adicionales, de los que jamás hacen mención. Se me ha negado la rescisión del contrato debido a los 14 días, tiempo insuficiente ya que el ritmo que marcan hace que ese tiempo pase rápido y quedes atrapado en un contrato abusivo, donde la calidad de los servicios son nulas.Los títulos que ofrecen, son títulos que carecen de valor académico, y me aseguraron que sin sus títulos no podría trabajr en el sector. Todo esto queda recogido en el contrato pero no en su publicidad, o haciendo una leyenda prácticamente invisible en su web, de la que se adjunta copia.Adjunto un decreto que me han enviado sobre la enseñanza no reglada aprobado en la comunidad de Madrid donde hay artículos donde especifican que no deben existir clausulas abusivas, la oferta , promoción y publicidad realizada debe ser veraz y no inducir a la comfusión y al error, que la legislación vigente indica que antes del comienzo de los cursos o clases se debe formalizar un contrato de enseñanza con el alumno, cosa que no es cierta, ya que se adquiere un material didáctico con servicios asociados.La financiación del mismo curso, y de la que no se me ha entregado copia sobre Sequra y sus condiciones , así como la copia del contrato que he tenido que pedir a la empresa exprésamente, y la cual me reclama el importe del curso ya que he dejado de pagar al sentirme engañado por esta empresa que no cumple con las condiciones mencionadas según me han asesorado ya que por mi propia voluntad me es complicado leer y visualizar ciertas cosas.Por el incumplimiento de la información precontractual , publicitaria, y acordada verbalmente les solicito la devolución del importe pagado hasta la fecha, la rescisión del contrato y extinguir cualquier tipo de relación con 35 mm ( Comunidad campus SL) debido a :1.- Profesores inexistentes publicitados, que cumplen mera colaboración con la empresa.2.- Resolución de dudas, atención personalizada, corrección de trabajos y ritmo del curso fuera de plazo, por lo que los 14 días de prueba no son suficientes para valorar que la calidad del curso es nula.3.- Al incumplir con todo lo publicitado y acordado, se ha empezado a desistir del pago del curso, pero por mero incumplimiento de la empresa en sus obligaciones.4.- Títulos sin validez alguna, de los que en su publicidad y verbalmente no hacen alusiones, pero sí que vienen recogidos en el contrato .5.- Todo lo expuesto anteriormente, induce a la confusión y al error hacia el alumnado, y la legalidad vigente en cuanto a la enseñanza no reglada están incumpliendo muchos de los artículos, provocando un dolo hacia mi persona y negando el derecho a desistir del contrato y no conceder la rescisión del mismo.Se adjuntan los documentos pertinentes a efectos legales de su web, publicidad en eldoblaje.com, copia del contrato, y el decreto aprobado en la comunidad de Madrid en base a la enseñanza privada no reglada, ya que 35 mm se presenta como centro de estudios, formación, y no como una editorial con unos servicios adicionales creando un engaño y confusión de los términos publicitados y acordados con lo realmente contratado y firmado, que es lo que me contestan una vez intento darme de baja.Véase en el decreto, articulos incumplidos:Art.3 prestación del servicio.Art.4 Oferta, promoción y publicidadArt.6 Folletos informativosArt.7 Seguimiento de los alumnos y expedición de diplomasArt.8 ContratoArt 12
