Llevo reclamando desde Noviembre de 2018 el importe de un Burofax Premium envíado el día 19/11/2018 y que no llegó a destino hasta el día 23/11/2018,y que ante los supuestos problemas legales que me hubiera podido ocasionar ,tuve que enviar otro burofax Premium ya a otra dirección de correo para asegurarme. Correos se niega a devolverme la tarifa abonada por el burofax Premium,a pesar que tenía un plazo garantizado de entrega o de intento .A día de hoy sólo he cobrado una pequeña indemnización de 10.6 euros mediante giro postal .He hecho varias reclamaciones ,y siguen negándose a devolverme la tarifa ,pese a que me contestaron que me la devolverían el pasado día 14/12/2018 en la reclamación número R-180281139F-7.Ayer día 21/03/2019 me envían de nuevo respuesta mediante email e insisten en lo mismo ,en que no me devuelven la tarifa .