En respuesta a la solución de la reclamación efectuada ayer voy a explicar mi situación , que de tener un poco de empatía, no dudarían en dar solución.Yo en septiembre cuando me entra por la puerta una persona que representa a la empresa VODAFONE, que son ustedes, y me ofrece una mejor oferta que la que yo tengo en ese momento, si no fuera porque me ofrece la cancelación de mi penalización , por un importe que para mí es elevado, y lo sigue siendo, y arrastro esta cantidad a mi pesar, yo, no hubiera hecho el cambio.Por ello el personal que detallo , porque tengo una hoja en la que me pone que me van a devolver la penalización , es alguien que trabaja para VODAFONE, es personal que está estafando a los clientes de VODAFONE, son los que han tramitado el alta del servicio que ustedes me están cobrando, y por todo ello deben pedir explicaciones de sus actuaciones.Pertenecen a : VODAFONE , S.AUCarrer setze de juliol, 1507009PALMACon un teléfono fijo que es inexistente 971900500el telefono del comercial que se llama Dani con el número de móvil 650356238.Con todo ello ruego que se pongan en contacto con ellos y que cumplan con lo que me ofrecieron en ese momento, porque aquí laúnica perjudicada soy yo, Saludos, Manuela Acedo p
