Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. S.

A: SEAT ESPAÑA

21/10/2020

Hola ,en el 2013 me compre un coche nuevo en la Seat ,pasado un tiempo me entero que mi radio tiene un codigo , que a mi nadie me a facilitado , porque no me dieron el manual de la radio ,ni me avisaron que alguna vez me podria hacer falta .Ahora se lo solicito a la seat ,y primero me dicen que donde lo compre esta cerrado y los que se encargan ahora (tambien de la Seat ),me dicen que si les pago dinero me lo dan .Cuando yo compre el coche tambien entraba el manual que no me dieron, y ahora me quieren cobrar.gracias

Mensajes (1)

SEAT ESPAÑA

A: S. S.

02/11/2020

[cid:_1]Martorell, a 02 de Noviembre de 2020Ref.: 20201102140700Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por la Sra. SANDRA SABATER GUTIERREZ con motivo del vehículo SEAT ALTEA con matrícula E 3290HSJ, bastidor VSSZZZ5PZCR035073, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que ya le dimos respuesta a la Clienta telefónicamente en fecha 22 de Octubre del 2020.Atentamente,SEAT Responde“En cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es”EXA156931116569874


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