Anterior

Cobro indebido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. V.

A: LAVIDERIUS

25/01/2021

Revisando mis cuentas, me doy cuenta mi compañía de teléfono me hace un cobro adicional facturado por laviderius.sl de 42.28 € FACTURA: T10007761255-1220Del 01/11/2020 al 30/11/2020. Lo más sorprendente es que el cargo adicional está asociado al número de mi hija. Que ella no tiene la necesidad de llamar a ningún número ya que tiene 12 años... La fecha de las llamadas supuestamente fueron el 26 y 30 noviembre del 2020, a un número que 11827

Mensajes (1)

M. V.

A: LAVIDERIUS

11/02/2021

Por favor necesito respuesta.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma