Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Reclamación y reenvolso
Se me hizo un cargo de 25,1075€ en factura mayo2023 al número 11827 sin tener notificación del coste de llamada.Empresa Laviderius S.L. Exijo devolución.
Reclamación cobro indebido factura telefónica
Hola, he recibido un cobro de 24€ de más en mi factura de mi operadora de telefonía móvil por una supuesta llamada al número 11827, la cual nunca he realizado. Me gustaría que me devolviesen dicho importe o tendré que emprender acciones legales.
CARGO INCORRECTO
Hola, en la última factura de telefónia de la empresa Vodafone observo que han cargado por un número especial 11827 correspondiente a LAVIDERIUS,S.L. 25,25 €, hablo con la persona que lleva este teléfono y me dice que en esa fecha marcó un teléfono móvil de una empresa de Uber y supuestamente le redirigió al número especial 11827. CREO QUE ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA.
LAVIDEIRUS
Hola. La TGSS a fecha abril 2023, me envió un email informando del cobro de un importe por un antigüo empleado, al que se dió de baja en enero de 2022, todo realizado legalmente a través de Europe Assistance. Procedo a llamar al teléfono que me dan en el 010 de atención de la TGSS: 915410291. La llamada la hago desde mi teléfono fijo. Lo intento varias veces, ya que me cuelgan, al final me atiende L. G. y después de casi 10 minutos se cuelga la llamada. Lo vuelvo a intentar al mismo número, esta vez con teleoperador C., de nuevo al cabo de 10 u 11 minutos, cuando parece me va a resolver, se cuelga también la llamada. No vuelvo a llamar, ya desesperada, intentándolo hacer online. La SORPRESA es cuando me llega la factura telefónica de O2 con un importe de 50,3190 euros por estas dos llamadas¡. Sin advertirme nada parece que traspasaron la llamada del 915410291 al 11827. Por qué? si yo no llamé a ese número? Qué tengo que hacer para reclamar este importe de este servicio que no solicité ni llamé¡ Por qué la TGSS tiene que tener un contacc center que roba a los usuarios y no les resuelve nada¡. Ahora no son los 6 euros que me reclama la TGSS, si no también los casi 51 euros de un 11827 al que yo no llamé. Y además que no me resolvieron nada, ni supieron decirme de qué era, ni me dieron cita. La llamada fue desde el fijo.Saludos y espero respuesta y resolución, porque no lo voy a dejar, esperaré respuesta y devolución de este importe. Y el segundo paso será denunciarlo publicamente en las redes, radio y TV, para que a nadie más le vuelvan a estafar
Estafa
He buscado en google el numero de la seguridad social y me salia un numero de telefono que he llamado y resulta que es una estafa de una empresa llamada LAVIDERIUS se hacen pasar por la seguridad social diciendo que van a pasar la llamada a un compañero para resolver mi problema, diciendo que la llamada es totalmente gratuita, cuando me encuentro con 10 euros de consumo en mi factura por este número. Te dejan esperando para consumir más y te van cobrando cada minuto de la llamada.
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