Últimas reclamaciones

Se me hizo un cargo de 25,1075€ en factura mayo2023 al número 11827 sin tener notificación del coste de llamada.Empresa Laviderius S.L. Exijo devolución.

Hola, he recibido un cobro de 24€ de más en mi factura de mi operadora de telefonía móvil por una supuesta llamada al número 11827, la cual nunca he realizado. Me gustaría que me devolviesen dicho importe o tendré que emprender acciones legales.

Hola, en la última factura de telefónia de la empresa Vodafone observo que han cargado por un número especial 11827 correspondiente a LAVIDERIUS,S.L. 25,25 €, hablo con la persona que lleva este teléfono y me dice que en esa fecha marcó un teléfono móvil de una empresa de Uber y supuestamente le redirigió al número especial 11827. CREO QUE ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA.

Hola. La TGSS a fecha abril 2023, me envió un email informando del cobro de un importe por un antigüo empleado, al que se dió de baja en enero de 2022, todo realizado legalmente a través de Europe Assistance. Procedo a llamar al teléfono que me dan en el 010 de atención de la TGSS: 915410291. La llamada la hago desde mi teléfono fijo. Lo intento varias veces, ya que me cuelgan, al final me atiende L. G. y después de casi 10 minutos se cuelga la llamada. Lo vuelvo a intentar al mismo número, esta vez con teleoperador C., de nuevo al cabo de 10 u 11 minutos, cuando parece me va a resolver, se cuelga también la llamada. No vuelvo a llamar, ya desesperada, intentándolo hacer online. La SORPRESA es cuando me llega la factura telefónica de O2 con un importe de 50,3190 euros por estas dos llamadas¡. Sin advertirme nada parece que traspasaron la llamada del 915410291 al 11827. Por qué? si yo no llamé a ese número? Qué tengo que hacer para reclamar este importe de este servicio que no solicité ni llamé¡ Por qué la TGSS tiene que tener un contacc center que roba a los usuarios y no les resuelve nada¡. Ahora no son los 6 euros que me reclama la TGSS, si no también los casi 51 euros de un 11827 al que yo no llamé. Y además que no me resolvieron nada, ni supieron decirme de qué era, ni me dieron cita. La llamada fue desde el fijo.Saludos y espero respuesta y resolución, porque no lo voy a dejar, esperaré respuesta y devolución de este importe. Y el segundo paso será denunciarlo publicamente en las redes, radio y TV, para que a nadie más le vuelvan a estafar

He buscado en google el numero de la seguridad social y me salia un numero de telefono que he llamado y resulta que es una estafa de una empresa llamada LAVIDERIUS se hacen pasar por la seguridad social diciendo que van a pasar la llamada a un compañero para resolver mi problema, diciendo que la llamada es totalmente gratuita, cuando me encuentro con 10 euros de consumo en mi factura por este número. Te dejan esperando para consumir más y te van cobrando cada minuto de la llamada.

El día 10 de mayo la empresa Edreams me derivó al número 11827 para que me facilitaran información de mi reserva. En una primera llamada estuve 10 minutos mientras me pasaban con la persona que me tenía que informar, y al cabo de esos 1o minutos me colgaron el teléfono. Volví a llamar, y tras más de 9 minutos al teléfono, me volvieron a colgar, por lo que no volví a llamar. Al día siguiente al mirar mi factura de teléfono vi que esas llamadas me habían costado más de 57 euros. Solicito que me sea reembolsado ese dinero ya que me parece un cobro abusivo por un servicio que no se me ha proporcionado.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El día 15/05/2023 a las 16:17h me llama repartidor de empresa GLS, Barcelona., el cual me indica que en breve me entrega un paquete. Yo a continuación le envío a ese nº de teléfono móvil, la dirección y mi ubicación para facilitarle la llegada. A las 18:14h, recibo un Mensaje que me pone: NO HEMOS PODIDO ENTREGAR TU ENVÍO DE LIDL CON Nº GLS 817316111, más información en página Web, . A continuación llamo a GLS y me fscilitan el nº de teléfono para reclamaciones (11827), llamo a este teléfono y me dicen espere un momento y así contínuamente, al final estoy 10 minutos a la espera, y nada. Miro este nº en internet y pone LAVIDERIUS. Al final no hay paquete y me redirigen a posible teléfono de estafa.SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llamé al número 910472101 el 06 de mayo de 2023 a las 16:43, creyendo que era el teléfono de atención al cliente de Correos y en dicho número me dijeron que tenía que llamar al 11827. En ningún momento se me informó (ni verbalmente ni por medio de locución) del coste de la llamada al 11827 (Servicio Premium) y lo más serio es que hacen el papel de ayudar para remitirte a otro número que en mi caso sí era correcto pero ni era lo que quería y segundo me costó esta llamada 30,57€ +IVA.UNA AUTÉNTICA ESTAFA.

Hola buenas tardes, acabo de recibir la factura del teléfono del mes de marzo/abril y he visto como me han cobrado unos 43 euros por dos llamadas al número 11827, las cuales juraría que yo no marqué osea que supongo que me redirigieron, cuando intentaba contactar con atención al cliente de CINESA para que me devolvieran el dinero de unas entradas compradas por error. Para más faena la primera llamada misteriosamente se cortó a los 7 minutos teniendo que volver a llamar y a redirigir a este número y teniendo una llamada de más de 10 minutos, lo cual creo que es ilegal. El caso es que por las dos llamadas me han cobrado 43,63 euros y ni siquiera me solucionaron el tema por el que llamaba así que la sensación de engañado que tengo es enorme. No sé si me pueden ayudar a reclamar esto o por lo menos orientarme para intentar que me devuelvan ese dinero. Cualquier aclaración que necesiten pónganse en contacto conmigo.Muchas gracias