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Cobro de llamada 11827

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. V.

A: LOWI

15/01/2021

Hola, el 16/12/2020, intente buscar el número de atención al cliente en Google, en la llamada me derivaron al 11827 y después de estar esperando más de 5 minutos, me colgaron, sin informarme de nada. La cuestión, es que este numero de teléfono no sé a qué empresa pertenece para poder reclamar esa tarifa tan abusiva, más de 3 euros el minuto ( qué por cierto no se refleja en la factura). Me he puesto en contacto con LOWI y me dicen que no saben qué empresa es, que no saben a quien reclamar. Estos números de teléfonos son una estafa y la compañía telefónica debe saber quién hace esos cobros.GraciasUn saludo


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