Tu reclamación
R. G.
A: WALLAPOP
Me considero un usuario Profesional.Casi todos los días tengo ventas ,compras Salen reflejadas en las Valoraciones.Pueden revisar mi chat entero de todas las conversaciones,nunca falto el respeto ,y no incumplo ninguna Norma .De verdad ,si me cerráis la cuenta ,me cerráis el negocio y al Paro .Tengo mucho dinero invertido en Telefonía.Muchas Facturas que Abonar .Piso que pagar Autónomos Os pago también a vosotros 39,99€/Mes .Poneros en mi lugar y no me digáis que e incumplo alguna de vuestras normas ,o algo similar .No podéis hacer caso a una queja de Un Perfil Con 1 Votación Frente a mi Perfil con 197 y PRO.Entonces las 197 que tengo,que están de adorno ?Me las a regalado alguien ?Como comprenderéis es muchísimo trabajo conseguido ,no podéis hacerme esto .
Mensajes (11)
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[8DWQ68-R5P0]
R. G.
A: WALLAPOP
Espero que le podáis dar una solución al cierre de mi cuenta Profesional que tengo .Sabréis que para conseguir todas las valoraciones que tengo 197 ,me a costado mucho trabajo esfuerzo y sacrifico .Pido reactivación de mi cuenta
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[Q5V6EX-2QLQ]
R. G.
A: WALLAPOP
Correo :cristianybyron2009@gmail.com
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[Q5V6EX-PLDX]
R. G.
A: WALLAPOP
Me están culpando del cierre de mi cuenta porque me dicen que ha hecho envíos.En mi vida he hecho un envío de un producto siempre lo he entregado en persona y mano Para que el comprador pueda comprobar todo lo que sea pertinente antes de comprarlo.Como pueden ver me han quitado una cuenta con 200 valoraciones y me están acusando de que hago envíos y eso es una cosa incierta.De hecho en mi página de Wallapop pone que solamente entrego en persona en mano en Madrid que no hago envíos bajo ningún concepto.Me podéis abrir la cuenta por favor que os habéis equivocado vosotros
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[7OW7E4-0RLM]
R. G.
A: WALLAPOP
Ayuda por favor ,es mi única fuente de ingresos y me habéis cerrado una cuenta con 10/12 Valoraciónes diarias un total de 198 que tenía en 4 meses .Correo de Wallapop:Cristianybyron2009@gmail.com No me parece nada normal que cierren un perfil injustamente .Las respuestas que dais en los correos son automáticas parece una máquina la que contesta ,en vez de un personal .
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[8DWQ48-92MO]
R. G.
A: WALLAPOP
Hola, me pongo en contacto con ustedes para solicitar el desbloqueo de mi cuenta la cual ha sido cerrada injustamente. Soy usuario de Wallapop desde hace tiempo y como vendedor me avalan más de 200 valoraciones positivas de las cuales, todas y cada una de ellas han sido votadas por personas que han depositado su confianza en en mí para comprar alguno de los productos que tengo a la venta en esta plataforma. Desde hace más de 10 días no puedo acceder a mi cuenta, después de enviar varios email desde el centro de ayuda de Wallapop me contestan diciendo que he incumplido las normas y por ello me han bloqueado la cuenta, hacen referencia al mal uso del sistema de envíos, sinceramente es un atraco lo que me están haciendo ya que todas mis ventas las realizo con entrega en mano, es decir presencial. ¿ Como puedo incumplir esta norma si no la uso?. También comentan que incumplo las normal ¿ pero qué normas? si no me las dicen no las puedo conocer para poder defenderme. Señores de Wallapop SINCERAMENTE creen de verdad que las incumplo? máxime cuando soy vendedor Pro en su plataforma con una cuota mensual de 39,99 euros. Confío que todo sea un mal entendido y que me restauren mi cuenta de lo contrario Wallapop es el que está mintiendo y crucificando un perfil serio y formal sin motivo ninguno. Quedo a la espera de una respuesta por parte de la plataforma, pero por favor que me conteste una persona ya que el 95% de los mensajes que he enviado me los contesta un tal Fran de Wallapop que claramente es un boot, de verdad un poco de seriedad!!!, Creo que no me merezco este trato ya que como dije antes no me avalan 200 votos si no 200 personas que han confiado en mí y han quedado muy satisfechas. Adjunto el email asociado a la cuenta: Cristianybyron2009@gmail.com. Un saludo.
WALLAPOP
A: R. G.
[s:theme.zdassets.com/theme_assets/9282219/965cb96d5fd2a42ef9c89c7d563c610906895a1e.png]- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Hemos recibido tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Mientras tanto, puedes visitar nuestro Centro de Ayuda para intentar solucionar tus dudas.Un saludo,Atención al cliente wallapopEste envío es confidencial y está destinado únicamente a la persona a la que ha sido enviado. Puede contener información privada y confidencial. Si usted no es el destinatario al que ha sido remitida, no puede copiarla, distribuirla ni emprender con ella ningún tipo de acción. Si cree que lo ha recibido por error, por favor, notifíquelo al remitente. Sus datos han sido incluidos en nuestro fichero automatizado. El responsable de estos ficheros es la sociedad Wallapop, S.L., con domicilio en Barcelona 08026 de Barcelona. Tiene usted derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos en la base de datos, remitiendo por escrito a través de este formulario. Este fichero cumple la normativa desarrollada en la LOPD 15/1999 de 13 de Diciembre y reglamento posterior.This message is confidential and is intended only for the person to whom it was sent. It may contain private and confidential information. If you are not the intended recipient, you may not copy, distribute or take any action with it. If you have received this message in error, please notify the sender. Your personal data has been included in our automated file. The data controller of these files is the company wallapop, S.L., with address at Barcelona 08026 in Barcelona. You can exercise your rights of access, rectification, opposition and cancellation of your data in the database, by sending a written request via this form. This file complies with Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD) of 13 December and any subsequent legislation.[KZVOWE-2V87]
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