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Cheque regalo No válido

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. C.

A: WONDERBOX

28/05/2019

Me regalaron hace bastante tiempo un cofre de Wonderbox, por falta de tiempo no he podido utilizarlo hasta ahora. He registrado el cupón en la web como ellos indican y el mensaje que me sale es que el cupón no es válido y no puedo utilizarlo. Intento llamar por teléfono a su servicio de atención al cliente pero no atienden. He enviado también correo electrónico y sigo esperando respuesta.

Mensajes (1)

A. C.

A: WONDERBOX

29/05/2019

Me acaban de contestar al correo electrónico indicando que sin el ticket de compra no me lo activan. Ya les he indicado que fue un regalo que tengo desde hace bastante y por falta de tiempo no he podido utilizarlo antes. Solicito que se me active el cupón para poder disfrutar del regalo.


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