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Cancelación sin aviso

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A. P.

A: Primor

04/01/2021

Buenas noches, realicé un pedido el día 22 de Noviembre a Primor, me mandaron el pedido de confirmación pero desde ese día no he sabido nada más, en la web aparece el pedido en preparación, no contestan a los emails, en redes sociales tampoco contestan, a los días vi que me devolvieron el dinero pero ni un email de cancelación ni nada de nada.

Mensajes (2)

Primor

A: A. P.

14/12/2020

Buenos días,No tenemos registro alguno de ese pedido, hemos detectado que en esa franja horario hubo un error en la web, que creemos que ha debido conectarse al servidor de pruebas en el cual se realizan las labores de mantenimiento. Estamos revisando que ha sucedido.Con respecto a los descuentos indicar que no existe oferta alguna publicitada con los descuentos que aparecen en el pedido.Muchas gracias,Reciba un cordial saludo.[firma correo]Perfumerías PRIMOREstrella DiasTelf.: 952 04 07 42 EXT. 3000Email: ediasm@primor.eu:www.primor.euEste mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información confidencial o datos de carácter personal, cuya difusión está regulada por la Ley Orgánica de Protección de Datos y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Si usted no es el destinatario indicado (o el responsable de la entrega al mismo), no debe copiar o entregar este mensaje a terceros bajo ningún concepto. Si ha recibido este mensaje por error o lo ha conseguido por otros medios, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación irreversible. Las opiniones, conclusiones y demás información incluida en este mensaje que no estén relacionadas con asuntos profesionales de Perfumerías Primor no están respaldadas por la empresa.-------- Mensaje reenviado --------Asunto:Reclamación: Cancelación sin aviso - (CPTES01127347-13)Resent-From:administracion@primor.euFecha:9 Dec 2020 22:41:05 +0100De:Para:primor@primor.eu--[:www.primor.eulogo.jpg]Perfumerías PRIMORJuanfran Bermudez MirandaTlf: 952 04 07 42:www.primor.eu

A. P.

A: Primor

04/01/2021

Como podéis ver tengo email de confirmación y el pedido en mi cuenta de Primor con estado en Preparación. Si no tienen constancia del pedido¿ como es posible? ¿Y por qué no contestan al montón de mensajes que les hemos enviado tantos por la web como por las redes sociales? Lo único que contestáis es un mensaje automático... Y en la web ni caso y como yo decenas de personas


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