Hola, el motivo de mi reclamación con Movistar, es el siguiente:Tengo una segunda vivienda en mi ciudad que es Marín, esa vivienda se encuentra en lasiguiente dirección: Lugar Coirados 6 36915 Marín (Pontevedra), en esa calle, actualmenteno dispone de cobertura de fibra óptica, solo de ADSL (cobre), mi problema con Movistar esel siguiente.El cable de teléfono que es cobre que llega a mi hogar , proviene de la calle de arriba,ubicada a 100m, el nombre de la calle es Jaime Janer 134 Marín, desde ese edificio elnúmero 134, bajan un cable de teléfono (cobre), dado que el cobre va muy mal, he llamadoen varias ocasiones a Movistar a su numero de atencion al cliente, les he contactado porredes sociales y me he pasado por tienda y siempre me dan la misma respuesta,diciendome que no pueden hacer nada al respecto sobre mi consulta que es la siguiente.Que si no es mucho pedirles, ya que, me están dando servicio de ADSL, pasandome elcable de cobre hasta mi casa, desde la calle de arriba, si no es mucha molestia, que mepasen el de fibra, ya que la calle de arriba que es Jaime Janer 134, dispone de cobertura defibra, la contestación de telefónica es siempre la misma, que no es posible, por este motivohago esta reclamación, pidiendo a telefónica, que por favor, me pasen el cable de fibraóptica, ya que me están dando servicio de cobre, desde la calle de arriba, y no les cuestanada, pasarme un cable de fibra óptica a mi hogar y poder tener un buen servicio.Por eso mismo, cordialmente y como usuario, pido por favor, que telefónica, me pase elcable de fibra óptica, para poder tener un mejor servicio, ya que el cable de cobre, va muymal, y siempre estoy sin telefono y sin internet, por ese motivo lo di de baja y actualmenteno tengo ni teléfono fijo ni internet en casa ya que en la calle donde vivo no dispone de fibraóptica, por eso, pediría por favor, que me pasasen el cable de fibra óptica hasta mi hogar,ya que me están dando servicio telefónico igualmente con o sin fibra desde la calle dearriba.Muchas GraciasEspero RespuestaUn Cordial Saludo
