El Iphone 7 estando en garantía, no le funciona la batería. Media Markt se niega a repararla/cambiarla sin coste, pasando un presupuesto (nº servicio 30131240) de reparación de 170,79€ por cambio de pantalla, indicando que no es la original y y que por ello no se puede tramitar. Eso es totalmente falso. El smartphone no se ha manipulado en ningún momento. En tienda se nos comunica que por un pequeño defecto que tiene en pantalla en pantalla (golpe) casi inapreciable, se pueden negar a su reparación por si se rompe la pantalla. No estamos de acuerdo ya que el desperfecto es menor y ello implicaría que cualquier problema del teléfono ya no está en garantía, además que esta consecuencia no se comunicó en el momento de la compra.
